In un anno e mezzo, le nostre coppie di mentoring partecipano al programma di mentoring RYL!. . Dietro a tutto questo ci sono molte persone che lo rendono possibile, tra cui i/le responsabili di sede (RdS) e i loro team di volontari. Bianca Walther, RdS di Friburgo e Jenny Breitschmid, RdS di Lucerna, ci spiegano il programma di mentoring e ci offrono uno sguardo dietro le quinte.
Al centro del programma RYL! ci sono le coppie di mentoring. Come si fa a convincerle a partecipare a RYL! ?
Bianca Walther (BW): Come primo passo, prepariamo un piano e contattiamo le scuole per discutere della cooperazione al fine di reclutare i mentees. Se tale accesso non è possibile, cerchiamo di contattare diverse organizzazioni.
Jenny Breitschmid (JB): Una volta fissati gli appuntamenti per le visite alle classi, tutto avviene abbastanza rapidamente e iniziano giornate molto intense. Visitiamo sempre le classi scolastiche in coppia, dividiamo la classe e ci presentiamo. Il passo successivo consiste nel far riflettere gli studenti su cosa comporta il processo di scelta professionale e sul perché dovrebbero partecipare a RYL!. Chiediamo sempre qual è il loro “superpotere” e avviamo un processo di riflessione. Alla fine, presentiamo il processo di registrazione.
Che lavoro comporta il reclutamento dei mentori?
BW: Iniziamo a pianificare durante la pausa semestrale, sedendoci con il nostro team e discutendo di ciò che vogliamo implementare e quando. L’attenzione si concentra sulla visita alle conferenze e agli stand, sulla distribuzione di volantini, sull’affissione di manifesti e sulla presenza sui canali social.
JB: Quando si pianifica, è importante che le singole attività siano coordinate e che si sfruttino tutte le possibilità. Tuttavia, la cosa più importante è essere presenti e attivi. In alcune località, la partecipazione a RYL! viene riconosciuta con punti ECTS in una selezione di corsi di laurea. Una volta ricevute le candidature, gli studenti e i giovani professionisti interessati sono invitati a un incontro introduttivo in cui vengono spiegati nel dettaglio il programma di mentoring e gli obblighi.
BW: In alcuni casi, lasciamo che i futuri mentori risolvano dei casi di studio per vedere come affrontano i problemi e per capire se sono adatti al mentoring. Alla fine, però, ciò che conta è l’impressione generale che la persona fa e la sensazione di pancia.
Poco dopo segue l’abbinamento (matching). Come funziona e che ruolo avete in questo processo?
JB: L’abbinamento è sempre una giornata molto intensa ma anche emozionante. La pianificazione con il team, la distribuzione dei compiti e l’organizzazione del materiale e del catering iniziano qualche settimana prima. Il giorno stesso dobbiamo assicurarci che tutti si sentano a proprio agio e che l’abbinamento abbia successo.
BW: L’incontro inizia con un gioco per rompere il ghiaccio, poi si passa allo speed dating, dove tutti hanno l’opportunità di conoscersi brevemente. I mentees e i mentori si fanno domande a vicenda, scrivono le loro preferenze e durante la pausa pranzo i tandem vengono riuniti da almeno due membri del team. Cerchiamo di soddisfare tutti i desideri. Dopo l’abbinamento, iniziano ufficialmente le relazioni di mentoring.
Tre giornate di formazione sono obbligatorie per le coppie. Come affrontate la pianificazione delle formazioni?
JB: Le sessioni di formazione si svolgono per la prima volta durante la pianificazione annuale in primavera. Nelle riunioni tra RdS poco prima dell’implementazione finale, discutiamo nuovamente i contenuti in modo da non dimenticare nulla. Il nostro compito è quello di creare le giuste condizioni quadro, ovvero prendere contatto con i formatori e le formatrici, organizzare i materiali e il catering, scattare foto, rispondere alle domande, creare un’atmosfera piacevole e mostrare apprezzamento per il loro impegno. La parte più attiva della giornata è occupata dai formatori, che insegnano alle coppie di mentoring le tecniche di mentoring, lo sviluppo del potenziale individuale e le aspirazioni di carriera.
In tutte le sedi è previsto un evento informativo per i mentori presso il centro di informazione sulle carriere locale. Cosa imparano lì?
BW: Dato che il panorama educativo svizzero è molto diverso da un cantone all’altro, i mentori imparano soprattutto come è organizzato il sistema nel rispettivo cantone. I consulenti di carriera presentano quindi i loro diversi servizi gratuiti, indicano i passi successivi e aiutano i mentori a comprendere il loro ruolo di mentori.
Le coppie di mentoring si incontrano circa due volte al mese tra le sessioni di formazione. Che ruolo state assumendo in questo periodo?
BW: Il primo punto di contatto per le coppie di mentoring è il coordinatore o la coordinatrice delle coppie di mentoring (CCM). Chiedono regolarmente ai mentori se ci sono difficoltà o se hanno bisogno di ulteriore supporto in qualche modo. Poi ci riuniamo tutti insieme e discutiamo delle relazioni di mentoring.
JB: Il nostro compito è quello di garantire che i/le CCM si sentano a proprio agio nel loro ruolo e che siano in grado di sostenere le coppie di mentoring con parole e fatti. Svolgono un ruolo molto importante perché mettono in luce problemi che poi risolviamo insieme.
Organizzate regolarmente incontri o attività di svago. Qual è lo scopo?
BW: Li organizziamo in modo che i partecipanti di tutti gli anni di mentoring possano scambiarsi idee e trarre spunti preziosi dalle rispettive esperienze.
Per dare ai partecipanti un’idea del mondo del lavoro, organizzate workshop con aziende partner. Di cosa trattano i workshop e come siete coinvolte?
JB: L’obiettivo di questi workshop con le aziende partner è quello di dare ai mentees una visione del mondo del lavoro. Ad esempio, gli apprendisti possono parlare in prima persona della loro esperienza pratica, i tirocinanti possono consegnare il loro CV per un controllo con le risorse umane o fare pratica nei colloqui di lavoro. Organizziamo il calendario e il contenuto del programma con i manager dell’azienda.
Dopo un anno e mezzo, le relazioni di mentoring si concludono ufficialmente. Cosa deve ancora accadere?
BW: La cerimonia di consegna dell’attestato di partecipazione. Ogni anno c’è una grande organizzazione. Inviamo gli inviti, organizziamo una sala e un aperitivo, oltre a piccoli doni per le coppie di mentoring. Alla cerimonia di consegna degli attestati, rivediamo le coppie dopo più di sei anni ed è sempre impressionante vedere quanto siano cresciute…
JB:… molti mentees sono improvvisamente più alti dei loro mentori (ride). La celebrazione consiste principalmente nel guardare indietro all’anno e mezzo trascorso, mostrare apprezzamento e riconoscimento e augurare forza e motivazione per il futuro. Inoltre, facciamo sapere loro che possono contattare RYL! in qualsiasi momento.
Il programma si conclude dopo un anno e mezzo o continuerà?
BW: Continua. I mentees e i mentori ricevono la nostra newsletter e hanno l’opportunità di entrare a far parte dell’associazione degli ex allievi. Vengono anche invitati nelle sedi per le tavole rotonde e per le attività di svago. Ma la cosa migliore è quando si formano delle vere amicizie e le coppie continuano a incontrarsi!